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  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求:  岗位职责:
    1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售; 
    2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答; 
    3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作; 
    4、记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访。 

    任职要求:
    1、有网店销售经验;懂得如何处理售前售后所发生的问题;
    2、熟练使用电脑,打字速度快,对淘宝操作规则有所了解; 
    3、热情大方,性格外向,口齿清晰,语言表达能力强;
    4、熟悉商品上架者优先录用,能力强者可担任客服主管一职;
  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 


    (一)岗位职责: 

    1.       负责制订本公司市场战略规划,上报审批并依照最终决议实施,协助董事长建立全面的市场战略; 

    2.       拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;

    3.       制定和实施年度市场和产品推广计划,协助业务部门制定业务计划; 

    4.       制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 

    5.       指导、参与市场的开拓等日常工作; 

    6.       与客户、同行业间建立良好的合作关系; 

    7.       负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 

    (二)职位要求:

    1.       高中学历以上,电子商务、市场营销等相关专业,6年以上工作经验,同时具备至少3年电商运营与客服管理经验;

    2.       有知名品牌电商运营和管理工作经验者优先;

    3.       有较强的执行力,能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。 

    4.       具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力 

    5.       对互联网行业有深刻的理解和敏感度,有丰富的互联网产品运营经验。

    6.       有良好的市场开发和营销能力。 

    7.       熟悉品牌建设,了解整合和互动营销的内容。 

    8.       富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责任 。

    (三)职能类别:公司运营管理。

    (四)职位晋升空间:

    1.       运营总监——运营副总——运营总经理。

    (五)上班时间:单休。

    (六)福利:五险。

    (七)加入薇达迩电商

    1.       从老板到文员同一办公室办公,人人平等,相互尊重!

    2.       办公室边设有休息室、咖啡室,人性化管理;

    3.       超越同行的福利水平;

    4.       自由的发挥空间:不怕你有想法、就怕你没想法,Boss nice,放权开放;

  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 

    (一)职位信息

    1.       负责电商店铺客服人员管的理工作;

    2.       管理产品的销售情况,关注全国各地的物流情况等,随时对各种情况及时反映,通知相关部门。

    3.       关注天猫淘宝等店铺的规则变更并及时作出调整。

    4.       产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有团队精神。

    5.       以提升客户体验为目标,建立并推行服务流程体系,包括制度、流程及各项标准,并持续优化和改进。

    6.       管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;

    7.       管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构;

    8.       指导客服、售后等岗位人员的工作,提高各岗位人员的工作能力、责任心、效率;

    9.       协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。

    二.任职资格:

    1.       至少2年以上淘宝客服经验,2年以上淘宝/天猫客服等电商客服主管经验。

    2.       熟悉淘宝的各种操作规则,能够熟练通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、发货、评价、售后查询等。

    3.       熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。

    4.       头脑清晰,思维敏捷,较强的沟通表达能力。

    5.       良好的应变能力和危机处理能力。

    (三)职能类别:客服人员培训与管理

    (四)职位晋升空间(欧美外资新建公司,晋升机会多多)

    1.       横向:内部竞聘调岗至公司内其他岗位

    2.       纵向:主管——经理——副总管理级别

    (五)上班时间:单休。

    (六)福利:五险+就餐。

    (七)加入薇达迩电商

    1.       从老板到文员同一办公室办公,人人平等,相互尊重!

    2.       办公室边设有休息室、咖啡室,人性化管理;

  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 



    (一)岗位职责:

    1.       负责客户售前咨询回复,并促进引导下单;

    2.       负责跟进潜在客户,维护客情关系,达成销售目标;

    3.       负责反馈客户信息;

    4.       完成领导安排的其他工作。

    (二)任职资格:

    1.       学历不限,具有较强的销售意识,熟悉网购流程和规则,有较强的沟通交流和语言表达能力,工作耐心细致;

    2.       善于分析顾客心理,具备良好的语言组织能力、沟通能力和理解能力;

    3.       打字速度要求60/分钟以上;

    4.       有电商行业销售经验者优先;

    (三)职能类别:负责客户售前咨询回复,并促进引导下单。

    (四)职位晋升空间(欧美外资新建公司,晋升机会多多)

    1.       横向:内部竞聘调岗至公司内其他岗位

    2.       纵向:组长——主管——经理——副总管理级别

    (五)上班时间:单休、早晚班。(白班:朝九晚六;晚班:16:00-23:00)。

    (六)福利:五险+就餐。

    (七)加入薇达迩电商

    1.       从老板到文员同一办公室办公,人人平等,相互尊重!

    2.       办公室边设有休息室、咖啡室,人性化管理;

    3.       超越同行的福利水平;

    4.       自由的发挥空间:不怕你有想法、就怕你没想法,Boss nice,放权开放;

    5.       欢乐有爱的团队氛围:激情、有活力就是我们,一起奋斗、一起暖心、一起成长;

    6.       学习成长:外资企业,人性化管理,各色培训随时有,让我们的知识、技能随时增长和发挥。



  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 

    (一)工作职责:

    1.       每日处理店铺后台退款、投诉纠纷等,降低退款时间,避免投诉升级;

    2.       针对投诉、纠纷,整理问题点及解决方案,从后端闭环到前端;

    3.       定期整理相关业务数据(周/月退换货、周/月退款率、纠纷报表、质量问题、物流理赔等);

    (二)任职要求:

    1.       大高中及以上学历,经验不限;

    2.       打字较快,熟练使用ExcelWord

    3.       较强的沟通表达能力、服务意识、开朗阳光、热情;

    4.       身体素质良好,适应客服早班、晚班上岗制度。

    (三)职能类别:负责客户售后咨询回复处理等事务。。

    (四)职位晋升空间(欧美外资新建公司,晋升机会多多)

    1.       横向:内部竞聘调岗至公司内其他岗位

    2.       纵向:组长——主管——经理——副总管理级别

    (五)上班时间:单休、早晚班。(白班:朝九晚六;晚班:16:00-23:00)。

    (六)福利:五险。

    (七)加入薇达迩电商

    1.       从老板到文员同一办公室办公,人人平等,相互尊重!

    2.       办公室边设有休息室、咖啡室,人性化管理;

    3.       超越同行的福利水平;

    4.       自由的发挥空间:不怕你有想法、就怕你没想法,Boss nice,放权开放;

    5.       欢乐有爱的团队氛围:激情、有活力就是我们,一起奋斗、一起暖心、一起成长;

    6.       学习成长:外资企业,人性化管理,各色培训随时有,让我们的知识、技能随时增长和发挥。


  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 这里有轻松愉悦的办公环境,激情活力的工作氛围,欢迎勤奋踏实的你加入我们团队!
    薪资待遇:
    1、试用期3000底薪+提成+提成+试用期六险一金(入职就缴纳!)
    2、带薪完善培训机制
    3、零食水果+法定节假日+定期团建+优秀员工奖励
    岗位职责:
    1、负责维护公司提供的客户资源,与客户进行沟通,客户的售后工作;
    任职资格:
    1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
    2、对工作有较高的热情;
  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 岗位要求:
    1、35周岁以下,女性身高1.63米以上,男性1.75米以上,形象好、气质佳,性格开朗外向;
    2、大专及以上学历;
    3、有较好的沟通表达能力和文字功底; 
    4、能胜任档案管理、文档编写等工作,仔细、认真、敬业; 
    5、亲和力强,有较强服务意
  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 

    职位描述:

    经过相关培训且考核合格后,根据门店需求,分别负责顾客服务、收银、婴儿游泳等工作;

        求:

    年龄20-40岁,有销售相关工作经验者优先;

    薪资范围:

    2500-5000元

    工作地点:

    南通市崇川区。

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    职位要求: 职位描述:
        负责门店顾客服务工作;
    要   求:
        年龄20-40岁,有相关工作经验者优先;
    (说明:本岗位为我司代招,面向南通六县一市,就近安排)
  • 工作地点: 学历要求: 性别要求: 招聘人数: 薪资待遇:
    职位要求: 银行客服专员通过使用银行提供的外呼系统,呼叫经过筛选的现有客户(银行提供客户资源)通过电话与客户进行有效沟通,寻找意向客户,为客户提供信息咨询金融服务。

    职位要求:

    1、男女不限,18-35周岁,专业不限;电脑基本操作;

    2、良好的语言表达能力和沟通能力,有服务意识;有自信,能够承受一定压力,勇于挑战高薪;
    3、有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先;
    工作时间:做五休二,长白班,早九晚五
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